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這本書已經擺在我書架上好一陣子了,只是我一直找不到時間去翻它,今天費了幾個小時讀完,覺得非常的過癮。

 

女主角山岸尚美是一間日本高級飯店的服務台接待人員,有著相當優秀的觀察力,就算遇到緊急事件也能保持冷靜,處事俐落。男主角新田浩介是天才員警,推理能力超群,自尊心強,因為某見連環殺人案兩人相遇,新田浩介成為警察臥底進入這間飯店,成為這間飯店的櫃臺服務人員。 透過刑警新田和專業櫃檯接待山岸兩人的若同時站在接觸顧客的前線來看,前者以犯罪刑警的眼光洞悉顧客,只要可疑就當作犯人般觀察,連一點細節都不放過,後者則以顧客至上的服務態度招待,顧客就像是老闆,對於顧客的要求不管是有多麼的無理,也不可以違抗,由這樣的背景內容看出,日本服務業是分常注重禮節,也可以看出飯店人員的辛勞。

 

兩人一開始本是水火不融,但在第一線接觸顧客的過程中逐漸的發現對方對看待人物的想法及觀點是自己沒有注意到的,在經過幾次的摩擦碰撞之後接待員山岸為了想要去幫助新田破案,而主動蒐集資料,並提出自己的想法或經驗,而新田也開始對山岸說了不能向人透漏的案件的事情,也讓這個看似複雜的案件漸漸變得明朗化,且順利抓住案件真相的繩索,在快要揭開真相的時,新田才發現,原來兇手大費周章想要殺的人,一直就在自己身邊。

 

案件起初佈置的挺精彩的,神秘的數字,彼此不相關的受害人,引發人想要一探究竟的慾望,最後會發現乍看是一人執行的連續殺人案其實是多人所為,故事中還會提到不少飯店人員應對形形色色顧客的狀況,看飯店人員對上奧客的應對處理方式還挺有趣的,也可以看到刑警新田面對不講理人處理方式也逐漸軟化,也應對不管事來到飯點的客人會是工作人員,不論任何人都戴著「假面」的故事主題 ,把自己的想法隱藏戴上面具的服務接待人員,或是想要隱藏自己入住飯店目的顧客,或是為了顧全大局or搶功立業?的員警們,大家都戴著別人看不見的面具。就算是戴著面具,就算有必須對別人隱瞞的事情,我們還是得在無法輕易得知人心的世界中生活著,但是也不需要因為這樣而過度警界身邊的人,只要自己做好自己認為該做的事情,不要去傷害別人這樣就好了,裡面有些事件的插曲事件跟案件沒什麼關聯,可以把它當作放鬆緊張感的插曲也不錯。

 

一開始會想看這本書其實是對一男一女的刑警搭檔題材有很高度的喜歡,看男女主角從不順眼到互相關心其實心情也跟著很愉快,過程中我還偷偷的期待新田與山岸會不會擦出什麼愛情的火花?但作者到最後只留下讓人以無限遐想的開放式結尾,實在是太令人遺憾了(淚)。推理過程相當精彩,最後的結局雖然讓人意外卻有點可惜,犯案動機單純到令人無法想像,不過也真的很喜歡東野圭吾寫的推理小說,除了懸疑緊張的辦案情節,偶爾讓人會心一笑的人生哲學,令人受益良多。對假面系列有興趣的人,可以去看假面系列的第二本書---假面飯店:前夜

 

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